Details zur Rückgabe wenn Sie das Produkt von Sport Treinen gekauft haben:
Wichtig: Damit Ihre Sendung sicher bei uns ankommt und sie auch Ihrer Bestellung zuordbar ist, beachten Sie bitte die folgenden Punkte:
Fordern Sie bitte ein Rücksende Formular unter Angabe Ihrer
Order ID per E-Mail:
info@sport-treinen.de
oder Fax 06509-8506 an.
* Drucken Sie sich das Rücksende-Formular aus
und legen Sie es der Sendung bei
* Wenn Sie das Rücksende-Formular nicht ausdrucken können, zum Beispiel weil Sie gerade keinen Drucker zur Verfügung haben, legen Sie bitte die Rechnung (oder deren Kopie) oder einen Zettel mit Ihrer für die Bestellung verwendeten
E-Mail-Adresse und der Order ID
sowie dem Rückgabegrund bei.
* Bitte verwenden Sie die Sport Treinen-Versandverpackung sowie die Originalverpackung des Herstellers für die Rücksendung.
* Sollte die Versandverpackung für Ihre Rücksendung nicht mehr zur Verfügung stehen, geben Sie bitte als Absender unbedingt den Namen des *Bestellers* sowie der Order ID auf dem Paket mit an.
* Rücksendungen innerhalb Deutschlands müssen ausreichend frankiert werden. Bei Reklamationen oder bei Rücksendungen i.R.d. Widerrufsrechts ab einem Warenwert von mehr als 40 EUR senden wir Ihnen ein Rücksendelabel per Mail.
* Bei einem Rücksendewert unter 40 EUR sollten Sie die kostengünstigste Versandart für Sie wählen. Tipps für die Zur Zeit günstigste Versandart für Ihre Rücksendung finden Sie z.Bsp. unter:
*** www.DHL.de ***
* Bei einem Rücksendewert, über 40 EUR , erhalten Sie von uns per Mail ein Retourenlabel.
Bitte bewahren Sie den Einlieferungsschein des Paketes auf, bis die Erstattung auf Ihrem Bank- oder Kreditkartenkonto eingegangen ist.
Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung einige Tage unterwegs sein kann und auch unsere Warenrücknahme eine gewisse Bearbeitungszeit benötigt.
Bitte achten Sie auch darauf, dass Markenetiketten, Garantiekarten und Aufkleber am Produkt bleiben, wenn Sie dies zurückschicken möchten. Bei Schuhen sollten auch die Originalschnürsenkel am Artikel verbleiben.
Sollten Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen wollen,
Fordern Sie bitte hier bei Bestellungen über 40,- EUR das Rücksendelabel unter Angabe Ihrer
Order ID per E-Mail an
info@sport-treinen.de
oder Fax 06509-8506
an.
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